K0001N · Luleå tekniska universitet
Kvalitetsutveckling, grundkurs
Ny kurs
Inga tentor än
Ladda upp dina tidigare tentor och få hjälp med att strukturera ditt studiematerial
Få dina tentauppgifter kategoriseradeBli guidad genom ditt studiematerialFå hjälp direkt med teori och tipsHåll koll på dina framsteg
HP
7.5
Språk
Svenska
Nivå
Grundnivå
Fakultet
Industriell ekonomi
Institution
Institutionen för ekonomi, teknik, konst och samhälle (ETKS)
Lärandemål
Efter genomgången kurs ska studenten kunna:
- beskriva hur företag och andra organisationer kan bedriva kvalitetsarbete, bland annat genom att beskriva de värderingar, arbetssätt och verktyg som kvalitetsutveckling bygger på.
- använda ett flertal kvantitativa och kvalitativa metoder för förbättringsarbete; exempelvis försöksplanering, statistisk processtyrning, duglighetsstudier, tillförlitlighetsanalys och kundcentrerad planering.
- beskriva principerna för hur kvalitetsledningssystem är uppbyggda och hur de används.
Kursinnehåll
Kvalitetsbegrepp, kvalitetsstrategier samt kvalitetsteknikens utveckling. Konstruktionskvalitet, omfattande bland annat tillförlitlighet, kundcentrerad planering, försöksplanering och robust konstruktion. Tillverkningskvalitet, omfattande bland annat processtyrning och duglighetsanalys. Ledarskap för kvalitet, modeller för kundtillfredsställelse, kvalitetsledningssystem och olika förbättringsprogram i svenska och utländska organisationer. Vissa kursmoment bygger på tillämpning av matematisk statistik, varför vi starkt rekommenderar S0001M eller motsvarande kurs som förkunskap.
Förutsättningar
- Grundläggande behörighet samt avklarat kursen Matematisk statistik (S0001M) 7,5 hp med minst godkänt resultat, eller motsvarande kunskaper.
Litteratur
Bergman, B & Klefsjö, B. (2020). Kvalitet från behov till användning. Sjätte upplagan, Studentlitteratur, Lund. Kompletterande material innehållande bl a laborationshandledningar, problemsamling och formelsamling. Ytterligare litteratur kan tillkomma.
Liknande kurser vid andra universitet
Gör som 15 000+ studenter och ta kontroll över ditt tentaplugg.
Kom igång gratis