Six Sigma Quality

Lärandemål

Kursen ska ge kunskaper om arbetssätt och metoder för process- och produktförbättringar genom Six Sigma-metodik. Six Sigma handlar om att använda avancerade statistiska och kvalitativa metoder för att identifiera och lösa komplexa problem inom organisationen. För att lyckas måste lösningarna vara väl integrerade i processerna och förankrade hos både ledare och medarbetare. Grunden vilar på vetenskaplig metod men den projektorienterade metoden är i sin utformning anpassad för att vara ingenjörsmässig. Efter fullgjord kurs skall studenten kunna:

• Förstå och använda metoder och verktyg i DEFINE-fasen för att definiera ett problem och sätta mål för ett Six Sigma-projekt.
• Förstå och använda metoder och verktyg i MEASURE-fasen för att förstå och avgränsa problemet.
• Förstå och använda metoder och verktyg i ANALYZE-fasen för att hitta och verifiera problemets grundorsaker.
• Förstå och använda metoder och verktyg i IMPROVE-fasen för att utveckla och testa lösningar som eliminerar eller reducerar hittade grundorsaker.
• Förstå och använda metoder och verktyg i CONTROL-fasen för att implementera och styra den förbättrade processen.
• Genomföra ett Sigma-projekt som del av ett team.